English version? Scroll down ⬇️
Impact.
Jouw charismatische macht, jouw reputatie, op een positieve manier versterken .. Zelfvertrouwen hebben, interesse tonen, vitaal zijn, een representatief overkomen en luisteren. Het gaat er feitelijk om of je in balans bent en je jezelf evenwichtig toont naar anderen. Dat heeft impact want er wordt je van alles gevraagd omdat je veel van iets weet en een beetje van alles én gewoon een goed netwerk hebt. Ik zeg eigenlijk nooit nee. Dat was eerst mijn zwakte en nu is het mijn kracht.
Geloven.
Onlangs werd ik gebeld op mijn Surinaamse nummer .. ‘Ik heb uw nummer gekregen van zo en zo, want u verhuurd huizen?’ Ik was even stil .. Ja! Dat klopt zeg ik .. En dat zei ik niet omdat het zo is, maar omdat ik mensen ken die dat doen en goed ook. En wat niet is dat kan altijd komen, ik ben immers al benaderd om panden te bezichtigen voor cliënten in Nederland die aspiraties hebben om in Suriname te ondernemen. En ik geloof dat ik het kan regelen, en dat doe ik dan ook!
Ontzorgen.
Hét veelgebruikte woord bij veel dienstverlenende organisaties, ik gebruik het woord zelf ook al jaren. Waar ik het vandaan heb weet ik niet meer, maar ontzorgen betekent letterlijk iemands zorgen wegnemen. Meestal doe je dat door extra hard te werken om de klant tevreden te houden. Het ontzorgen staat in teken van het ontnemen van alle moeilijkheden of belangrijke bijzaken. In de praktijk betekent dit dat je het gewoon regelt, en als ik het niet kan doen, dan is er wel iemand anders die het kan doen.
Klantbehoeften.
Wanneer klanten iets verlangen omdat er iets mist of omdat ze iets nodig hebben, moet dat ‘iets’ in kaart worden gebracht, dus beter begrijpen wat de klantbehoeften zijn, die behoefte in vullen. Dus ik luister altijd goed en vraag veel zodat ik ook beter kan voorspellen wat ze nodig hebben en daar mee helpen door relevante dienstverlening te bieden of mijn netwerk te raadplegen. Met minder spraakzaam zijn bereik je meer, en luisteren. Tantiri a no dong! Ontzorgd worden? Contact mij!
Volg mij op Instagram en LinkedIn, Alvast thanks for that! Tot de volgende Blog! 🙂
Met vriendelijke groet | Kind Regards | Waran Odi | Mit freundlichen Gruß | Saluti | Gracias y Saludos | Meilleures Salutations | Saygilarimla | اطيب التحيا ت | 類認為 敬具 | ด้วยความเคารพ
Ontzorgen | Bemiddelen | Versterken | Ondersteunen
⬇️ ⬇️ Tantiri a no dong ⬇️ ⬇️
Impact.
Strengthen your charismatic power, your reputation, in a positive way.. Have self-confidence, show interest, be vital, come across as representative and listen. It is actually about whether you are balanced and you show yourself balanced to others. That has an impact because you are asked all sorts of things because you know a lot about something and a little bit of everything and simply have a good network. I never actually say no. That was my weakness before and now it’s my strength.
To believe.
Recently I received a call on my Surinamese number .. ‘I got your number from so and so, because you rent out houses?’ I was silent for a moment .. Yes! That’s right I say.. And I didn’t say that because it is, but because I know people who do and well. And what is not, that can always come, after all I have already been approached to view properties for clients in the Netherlands who have aspirations to do business in Suriname. And I believe I can arrange it, and I do!
Unburden.
The commonly used word in many service organizations, I have been using the word myself for years. I don’t remember where I got it from, but unburdening literally means taking away someone’s worries. Usually you do that by working extra hard to keep the customer happy. Unburdening is all about removing all difficulties or important side issues. In practice, this means that you just arrange it, and if I can’t do it, someone else can.
Customer needs.
When customers want something because something is missing or because they need something, that ‘something’ must be mapped, so better understand what the customer needs are, fill that need. So I always listen carefully and ask a lot so that I can better predict what they need and help with that by offering relevant services or consulting my network. You achieve more with being less talkative, and listening. Tantiri a no dong! Want to be unburdened? Contact me!
Geef een reactie